El formulario, los precios y las preguntas frecuentes están disponibles en su idioma. Las guías detalladas se publican en inglés. Leer las guías detalladas en inglés →
Lo que preguntan los compradores

Preguntas y respuestas directas

Si su pregunta no está aquí, escríbala en el formulario: la respuesta viene de una persona, no de una plantilla.

¿Qué se puede conseguir realmente desde China?

Cualquier producto lícito que pueda fabricarse o comercializarse allí, lo que en la práctica significa casi todo: bienes de consumo, componentes industriales, repuestos para máquinas descatalogadas, utillaje y moldes a medida, embalaje, textil, electrónica, mobiliario, productos químicos. También cubrimos servicios: muestras, inspección por terceros, certificación, etiquetado y documentación de exportación.

¿Tengo que registrar una cuenta?

No. No hay cuenta, ni inicio de sesión, ni panel. Rellena un formulario, recibe una referencia de expediente y una persona le responde por correo o WhatsApp. Esa es toda la interacción.

¿Hay una cantidad mínima de pedido?

No imponemos ninguna. Presupuestamos desde una única muestra de evaluación hasta una tirada de prueba de 50 piezas o un contenedor completo de 40 pies. Las fábricas sí tienen sus propios mínimos, y negociarlos a la baja es parte de nuestro trabajo.

¿Cuánto cobran?

Presupuestar es gratuito y no compromete a nada. Cuando acepta un presupuesto, nuestra comisión va incluida en el precio final y se muestra línea por línea: coste de la mercancía, comisión de compra desde el 5 %, flete, aranceles y despacho. Usted ve el desglose, no un único número sin explicación.

¿Pueden fabricar un producto a partir de mi plano, foto o muestra?

Sí: es la mayor parte de lo que hacemos. Suba un boceto, un archivo CAD, la foto de un competidor o envíe una muestra física. Identificamos fábricas adecuadas, acordamos utillaje y coste unitario, producimos una muestra de preproducción para su aprobación y después lanzamos la producción.

¿Qué incluye el precio que presupuestan?

Por defecto presupuestamos entregado en su puerta (DDP): coste de la mercancía ex works, embalaje de exportación, flete, seguro, aranceles y IVA de importación de su destino, más el despacho. Si prefiere organizar su propio transporte, presupuestamos ex works.

¿Quién se responsabiliza de la aduana y los aranceles?

Nosotros, en un presupuesto DDP, y por eso damos un precio final en lugar de un número FOB que le deje adivinando. Recibe la factura comercial, la lista de empaque y la clasificación HS que hemos utilizado.

¿Cómo pago y cuándo?

Transferencia bancaria, Wise o tarjeta para pedidos pequeños. Las condiciones habituales son un 30–50 % de anticipo para iniciar la producción y el saldo antes del embarque, con las pruebas de la inspección enviadas antes del vencimiento del saldo.

¿Cuánto tiempo lleva?

Búsqueda y presupuesto: de 24 horas a unos días. Muestras: unos 7–15 días más el transporte. Producción: 15–40 días para la mayoría de los productos. Flete: 3–7 días por aéreo exprés, 25–45 días por mar. Recibe un calendario por escrito junto con el presupuesto.

¿Y si la mercancía llega mal o dañada?

Inspeccionamos antes del embarque y le enviamos pruebas fotográficas. Si aun así la mercancía llega fuera de la especificación acordada, lo planteamos a la fábrica y perseguimos la reparación, la sustitución o un abono. La inspección independiente por terceros está disponible por una tarifa fija.

¿Envían a mi país?

Enviamos a todo el mundo, con más experiencia en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, la UE, Australia, Nueva Zelanda, Japón, Singapur, los EAU, Brasil y México. Los destinos restringidos o muy regulados se revisan caso por caso antes de presupuestar.

¿Se encargan del etiquetado de marca y la marca blanca?

Sí. Logotipos personalizados, embalaje impreso, etiquetado listo para retail, códigos de barras, folletos de instrucciones y marcas de conformidad para su mercado son peticiones habituales. Envíe el arte o deje que presupuestemos diseño y embalaje juntos.

Descríbalo una vez. Nosotros nos ocupamos del resto.

Cinco pasos breves, sin cuenta, y puede subir planos, fotos o una ficha técnica.

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