प्रश्न और सीधे उत्तर
आपका प्रश्न यहाँ नहीं है? फ़ॉर्म में लिख दें — जवाब टेम्पलेट से नहीं, एक इंसान से आता है।
आप चीन से दरअसल क्या-क्या मंगा सकते हैं?
कोई भी वैध उत्पाद जो वहाँ बनाया या खरीद-बेचा जा सकता है — यानी व्यवहार में लगभग सब कुछ: उपभोक्ता सामान, औद्योगिक पुर्ज़े, बंद हो चुकी मशीनों के स्पेयर पार्ट्स, कस्टम टूलिंग और मोल्ड, पैकेजिंग, टेक्सटाइल, इलेक्ट्रॉनिक्स, फ़र्नीचर, केमिकल। हम सेवाएँ भी संभालते हैं: सैंपलिंग, थर्ड-पार्टी निरीक्षण, सर्टिफिकेशन, लेबलिंग और निर्यात दस्तावेज़।
क्या मुझे अकाउंट बनाना होगा?
नहीं। कोई अकाउंट नहीं, कोई लॉगिन नहीं, कोई डैशबोर्ड नहीं। आप एक फ़ॉर्म भरते हैं, आपको एक केस संदर्भ मिलता है, और एक इंसान ईमेल या WhatsApp पर जवाब देता है। बस इतना ही पूरा तामझाम है।
क्या कोई न्यूनतम ऑर्डर मात्रा है?
हम कोई न्यूनतम नहीं लगाते। हम एक अकेला मूल्यांकन सैंपल, 50 पीस का ट्रायल रन, या पूरा 40 फुट कंटेनर — सबका कोटेशन देते हैं। फ़ैक्ट्रियों के अपने न्यूनतम होते हैं, और उन्हें नीचे कराना हमारे काम का हिस्सा है।
आप कितना चार्ज करते हैं?
कोटेशन मुफ़्त है और कोई बाध्यता नहीं। जब आप कोटेशन स्वीकार करते हैं, हमारा शुल्क डिलीवरी कीमत में शामिल होता है और मद-वार दिखाया जाता है: माल की लागत, 5% से शुरू खरीद कमीशन, भाड़ा, सीमा शुल्क और क्लीयरेंस। आपको ब्यौरा दिखता है, बिना किसी व्याख्या वाला एक अकेला आँकड़ा नहीं।
क्या आप मेरी ड्रॉइंग, फ़ोटो या सैंपल से उत्पाद बना सकते हैं?
हाँ — हमारा ज़्यादातर काम यही है। एक स्केच, CAD फ़ाइल, प्रतिस्पर्धी की फ़ोटो अपलोड करें या भौतिक सैंपल भेजें। हम उपयुक्त फ़ैक्ट्रियाँ ढूँढ़ते हैं, टूलिंग और यूनिट लागत तय करते हैं, आपकी मंज़ूरी के लिए प्री-प्रोडक्शन सैंपल बनाते हैं, और तब उत्पादन शुरू करते हैं।
आप जो कीमत बताते हैं उसमें क्या-क्या शामिल है?
डिफ़ॉल्ट रूप से हम आपके दरवाज़े तक डिलीवरी (DDP) का कोटेशन देते हैं: फ़ैक्ट्री से माल की लागत, निर्यात पैकेजिंग, भाड़ा, बीमा, आपके गंतव्य का सीमा शुल्क और आयात VAT, साथ में क्लीयरेंस। अगर आप खुद भाड़े का इंतज़ाम करना चाहें, तो हम EXW का कोटेशन देते हैं।
सीमा शुल्क और करों की ज़िम्मेदारी किसकी है?
DDP कोटेशन में हमारी — इसीलिए हम डिलीवरी कीमत बताते हैं, ऐसा FOB आँकड़ा नहीं जो आपको अंदाज़ा लगाने पर छोड़ दे। आपको कमर्शियल इनवॉइस, पैकिंग लिस्ट और हमारा इस्तेमाल किया हुआ HS वर्गीकरण मिलता है।
भुगतान कैसे और कब करना होता है?
बैंक ट्रांसफ़र, Wise, या छोटे ऑर्डर के लिए कार्ड। आम शर्तें हैं उत्पादन शुरू करने के लिए 30–50% डिपॉज़िट और शिपमेंट से पहले शेष राशि, और निरीक्षण के सबूत शेष राशि देय होने से पहले भेज दिए जाते हैं।
इसमें कितना समय लगता है?
सोर्सिंग और कोटेशन: 24 घंटे से कुछ दिन। सैंपलिंग: लगभग 7–15 दिन और शिपिंग। उत्पादन: ज़्यादातर सामान के लिए 15–40 दिन। भाड़ा: एयर एक्सप्रेस से 3–7 दिन, समुद्री मार्ग से 25–45 दिन। कोटेशन के साथ लिखित समय-सारिणी मिलती है।
अगर माल ग़लत या ख़राब पहुँचे तो?
हम शिपमेंट से पहले निरीक्षण करते हैं और आपको फ़ोटो प्रमाण भेजते हैं। अगर फिर भी माल तय स्पेसिफिकेशन से बाहर पहुँचे, तो हम फ़ैक्ट्री के सामने बात उठाते हैं और मरम्मत, बदलाव या क्रेडिट के लिए पीछे पड़ते हैं। स्वतंत्र थर्ड-पार्टी निरीक्षण तय शुल्क पर उपलब्ध है।
क्या आप मेरे देश भेजते हैं?
हम दुनिया भर में भेजते हैं, और सबसे ज़्यादा अनुभव अमेरिका, कनाडा, ब्रिटेन, यूरोपीय संघ, ऑस्ट्रेलिया, न्यूज़ीलैंड, जापान, सिंगापुर, संयुक्त अरब अमीरात, ब्राज़ील और मेक्सिको का है। प्रतिबंधित या सख़्त नियमों वाले गंतव्यों की समीक्षा हम कोटेशन से पहले हर मामले में अलग से करते हैं।
क्या आप ब्रांड लेबलिंग और प्राइवेट लेबल करते हैं?
हाँ। कस्टम लोगो, प्रिंटेड पैकेजिंग, रिटेल-रेडी लेबलिंग, बारकोड, निर्देश पर्चियाँ और आपके बाज़ार के अनुरूप अनुपालन चिह्न — ये सब आम अनुरोध हैं। आर्टवर्क भेजें, या डिज़ाइन और पैकेजिंग का कोटेशन हमसे एक साथ ले लें।
एक बार बताइए। बाकी हम संभाल लेंगे।
पाँच छोटे चरण, कोई रजिस्ट्रेशन नहीं, और ड्रॉइंग, फ़ोटो या डेटाशीट अपलोड कर सकते हैं।