Formulier, tarieven en FAQ zijn beschikbaar in uw taal. Uitgebreide gidsen verschijnen in het Engels. Lees de uitgebreide gidsen in het Engels →
Wat inkopers echt vragen

Vragen en directe antwoorden

Staat uw vraag er niet bij? Zet hem in het formulier — het antwoord komt van een mens, niet uit een sjabloon.

Wat kunt u nu echt uit China betrekken?

Elk rechtmatig product dat daar gemaakt of verhandeld mag worden — in de praktijk dus bijna alles: consumptiegoederen, industriële onderdelen, reserveonderdelen voor uit productie genomen machines, gereedschap en matrijzen op maat, verpakking, textiel, elektronica, meubels, chemicaliën. Ook diensten nemen we op ons: monstername, inspectie door derden, certificering, etikettering en exportdocumenten.

Moet ik een account aanmaken?

Nee. Er is geen account, geen login en geen dashboard. U vult één formulier in, u krijgt een dossiernummer, en een mens antwoordt per e-mail of WhatsApp. Dat is de hele interactie.

Geldt er een minimumbestelhoeveelheid?

Wij leggen er geen op. We offreren net zo lief één beoordelingsmonster, een proefserie van 50 stuks of een volledige 40-voets container. Fabrieken hebben hun eigen minima, en die naar beneden onderhandelen hoort bij ons werk.

Wat rekenen jullie?

Offreren is gratis en verplicht tot niets. Als u een offerte aanneemt, zit onze vergoeding in de eindprijs en staat zij regel voor regel vermeld: goederenkosten, inkoopcommissie vanaf 5 %, vracht, rechten en inklaring. U ziet de opbouw in plaats van één onverklaard getal.

Kunnen jullie een product maken op basis van mijn tekening, foto of monster?

Ja — dat is het grootste deel van ons werk. Upload een schets, een CAD-bestand, de foto van een concurrent of stuur een fysiek monster. We vinden geschikte fabrieken, spreken matrijs en stukprijs af, maken een voorseriemonster ter goedkeuring en starten daarna de productie.

Wat zit er in de prijs die jullie offreren?

Standaard offreren we bezorgd aan uw deur (DDP): goederenkosten af fabriek, exportverpakking, vracht, verzekering, invoerrechten en invoer-btw van uw bestemming, plus inklaring. Regelt u het transport liever zelf, dan offreren we af fabriek (EXW).

Wie is verantwoordelijk voor douane en rechten?

Wij, bij een DDP-offerte — daarom geven we een eindprijs en niet een FOB-getal waar u zelf naar moet raden. U ontvangt de handelsfactuur, de paklijst en de HS-classificatie die wij hebben gebruikt.

Hoe en wanneer betaal ik?

Bankoverschrijving, Wise, of kaart bij kleinere bestellingen. Gebruikelijke voorwaarden zijn 30–50 % aanbetaling om de productie te starten en het restant vóór verzending, waarbij de inspectiebewijzen binnenkomen voordat het restant vervalt.

Hoe lang duurt het?

Zoeken en offreren: 24 uur tot een paar dagen. Monsters: ongeveer 7–15 dagen plus verzending. Productie: 15–40 dagen voor de meeste goederen. Vracht: 3–7 dagen per lucht-express, 25–45 dagen over zee. U krijgt een schriftelijke planning bij de offerte.

Wat als de goederen verkeerd of beschadigd aankomen?

We inspecteren vóór verzending en sturen u fotografisch bewijs. Komt de zending toch buiten de afgesproken specificatie aan, dan leggen we het bij de fabriek neer en zetten we in op reparatie, vervanging of creditering. Onafhankelijke inspectie door derden is mogelijk tegen een vaste vergoeding.

Verzenden jullie naar mijn land?

We verzenden wereldwijd, met de meeste ervaring naar de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, de EU, Australië, Nieuw-Zeeland, Japan, Singapore, de VAE, Brazilië en Mexico. Beperkte of streng gereguleerde bestemmingen bekijken we per geval voordat we offreren.

Verzorgen jullie merketikettering en private label?

Ja. Eigen logo’s, bedrukte verpakkingen, retailklare etikettering, barcodes, bijsluiters en conformiteitsmarkeringen voor uw markt zijn gangbare verzoeken. Stuur het artwork of laat ons design en verpakking samen offreren.

Beschrijf het één keer. Wij nemen het over.

Vijf korte stappen, geen account, en u kunt tekeningen, foto’s of een datasheet uploaden.

Beschrijf wat u nodig heeft →