الدفع، وماذا يحدث إذا حدث خطأ

لا دفعة مقدّمة قبل أن ترى سعراً، وحلّ عملي إذا وصلت قطعة تالفة.

التسعير مجاني. لا يُحصَّل أي مبلغ حتى ترى سعراً نهائياً وتقبله، فالسؤال لا يحمل أي مخاطرة.

الدفع بتحويل بنكي، أو Wise، أو بطاقة للمبالغ الأصغر. معظم الطلبات الفردية صغيرة بما يكفي لتكون البطاقة الخيار العملي. وتتلقى فاتورة عن كل دفعة.

إذا وصل شيء تالفاً أو خاطئاً، أرسل صوراً خلال 7 أيام من التسليم واحتفظ بالتغليف. ونتولى نحن الأمر مع شركة الشحن أو المورّد نيابة عنك.

ولنكن واقعيين بشأن القطع الفردية منخفضة القيمة: إعادة شيء إلى الصين تكلّف غالباً أكثر من القطعة نفسها. والعلاج العملي عادةً هو الاستبدال أو رصيد دائن بدل الإرجاع، وسنقول لك أيّهما ينطبق قبل أن تقرّر ما ستفعله.

أسئلة المشترين الأفراد

هل أموالي في خطر إذا دفعت قبل وصول البضاعة؟

في قطعة فردية منخفضة القيمة يكون التعرّض بمقدار سعر تلك القطعة، ونُبقي الأمر كذلك عن قصد. أما المبالغ الأكبر فنستخدم فيها دفعات مرحلية مقابل أدلة الفحص — مقدَّم للبدء، والباقي بعد أن ترى الصور والمقاسات. وعندما يكون المبلغ صغيراً نقبل غالباً الدفع عند التسليم بدلاً من ذلك.

وماذا لو غيّرت رأيي فحسب؟

قبل أن توافق على عرض لا يكون عليك شيء. وبعد بدء الإنتاج أو الشحن، يعتمد ما يمكن استرداده على ما التزم به المورّد فعلاً — في قطعة متوفرة عادةً قليل، وفي قطعة مخصّصة قد لا يكون شيئاً. أخبرنا في أبكر وقت ممكن وسنقول لك بصدق ما يمكن استرداده.

هل أحصل على فاتورة؟

نعم، عن كل دفعة، مع إظهار عمولتنا في بند خاص بها بدل دمجها في سعر البضاعة. وإن احتجتها باسم شركة لأغراض المحاسبة فقل ذلك ونفعله.

الشراء من الصين، قطعة واحدة في كل مرة

السؤال مجاني · قطعة واحدة تكفي · الرد خلال 24 ساعة

أرسل لقطة شاشة →