Att betala, och vad som händer om något är fel
Ingen deposition innan du sett ett pris, och en genomförbar lösning när något kommer fram skadat.
Att få en offert är gratis. Inget debiteras förrän du sett ett levererat pris och accepterat det, så det är ingen risk att fråga.
Betalning sker via banköverföring, Wise, eller kort för mindre belopp. De flesta privatorder är små nog att kortet är det praktiska alternativet. Du får en faktura för varje betalning.
Om något kommer fram skadat eller fel, skicka fotografier inom 7 dagar från leverans och spara emballaget. Vi tar upp det med kuriren eller leverantören åt dig.
Ärligt om enskilda varor med lågt värde: att skicka tillbaka något till Kina kostar ofta mer än varan själv. Den praktiska lösningen är oftast en ersättningsvara eller en kredit i stället för en retur, och vi säger vilket som gäller innan du bestämmer vad du gör.
Frågor från privatköpare
Är mina pengar i risk om jag betalar innan varan kommer?
För en enskild vara med lågt värde är exponeringen varans pris, och vi håller det medvetet så. För större belopp använder vi stegade betalningar mot inspektionsbevis — deposition för att starta, resten när du sett fotografier och mått. När beloppet är litet accepterar vi ofta betalning vid leverans i stället.
Vad händer om jag helt enkelt ändrar mig?
Innan du godkänner en offert är inget skyldigt. Efter att produktion eller avsändning börjat beror det som går att få tillbaka på vad leverantören redan åtagit sig — för en lagervara oftast lite, för en specialvara kan det vara inget. Säg till så tidigt du kan och vi säger ärligt vad som går att få tillbaka.
Får jag en faktura?
Ja, för varje betalning, med vår avgift på egen rad i stället för inbakad i varupriset. Behöver du den ställd till ett företag för bokföringen, säg till och vi gör det.
Vad vi oftast får prissätta
Handla från Kina, en vara i taget
Gratis att fråga · En vara räcker · Svar inom 24 timmar