Å betale, og hva som skjer hvis noe er galt
Ingen depositum før du har sett en pris, og en gjennomførbar løsning når noe kommer fram skadet.
Å få et tilbud er gratis. Ingenting belastes før du har sett en levert pris og godtatt den, så det er ingen risiko å spørre.
Betaling skjer med bankoverføring, Wise, eller kort for mindre beløp. De fleste privatordrer er små nok til at kortet er det praktiske alternativet. Du får faktura for hver betaling.
Hvis noe kommer fram skadet eller feil, send fotografier innen 7 dager etter levering og ta vare på emballasjen. Vi tar det opp med kureren eller leverandøren på dine vegne.
Ærlig om enkeltvarer med lav verdi: å sende noe tilbake til Kina koster ofte mer enn varen selv. Den praktiske løsningen er som regel en erstatning eller en kreditnota i stedet for en retur, og vi sier hvilken som gjelder før du bestemmer deg.
Spørsmål fra privatkjøpere
Er pengene mine i fare hvis jeg betaler før varen kommer?
For en enkelt vare med lav verdi er eksponeringen prisen på varen, og vi holder det bevisst slik. For større beløp bruker vi trinnvise betalinger mot inspeksjonsbevis — depositum for å starte, resten når du har sett fotografier og mål. Når beløpet er lite, godtar vi ofte betaling ved levering i stedet.
Hva om jeg bare ombestemmer meg?
Før du godkjenner et tilbud, skylder du ingenting. Etter at produksjon eller forsendelse har startet, avhenger det som kan hentes tilbake av hva leverandøren allerede har forpliktet seg til — for en lagervare vanligvis lite, for en spesialvare kan det være ingenting. Si fra så tidlig du kan, og vi sier ærlig hva som kan hentes tilbake.
Får jeg faktura?
Ja, for hver betaling, med vårt gebyr på egen linje i stedet for bakt inn i vareprisen. Trenger du den stilet til et firma for regnskapet, si fra og vi gjør det.
Det vi oftest får prisforespørsler om
Handle fra Kina, én vare om gangen
Gratis å spørre · Én vare holder · Svar innen 24 timer