Bezahlen, und was passiert, wenn etwas schiefgeht
Keine Anzahlung, bevor Sie einen Preis gesehen haben, und eine praktikable Lösung, wenn etwas beschädigt ankommt.
Die Kalkulation ist kostenlos. Es wird nichts berechnet, bis Sie einen Endpreis gesehen und akzeptiert haben, es ist also kein Risiko dabei, zu fragen.
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung, Wise oder Karte bei kleineren Beträgen. Die meisten Einzelbestellungen sind klein genug, dass die Karte die praktische Option ist. Sie erhalten für jede Zahlung eine Rechnung.
Wenn etwas beschädigt oder falsch ankommt, senden Sie innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung Fotos und bewahren Sie die Verpackung auf. Wir klären es für Sie mit dem Kurier oder dem Lieferanten.
Realistisch betrachtet bei einzelnen Billigartikeln: etwas nach China zurückzusenden kostet oft mehr als der Artikel selbst. Die praktikable Lösung ist meist ein Ersatz oder eine Gutschrift statt einer Rücksendung, und wir sagen Ihnen, welche gilt, bevor Sie entscheiden, was zu tun ist.
Fragen von Privatkäufern
Ist mein Geld gefährdet, wenn ich vor Erhalt der Ware zahle?
Bei einem einzelnen Billigartikel ist das Risiko der Preis dieses Artikels, und das halten wir bewusst so. Bei größeren Beträgen arbeiten wir mit gestaffelten Zahlungen gegen Inspektionsnachweise — Anzahlung zum Start, Rest, sobald Sie Fotos und Maße gesehen haben. Bei kleinen Beträgen akzeptieren wir oft stattdessen Zahlung bei Lieferung.
Was, wenn ich es mir einfach anders überlege?
Bevor Sie ein Angebot freigeben, ist nichts geschuldet. Nach Beginn von Produktion oder Versand hängt das Rückholbare davon ab, was der Lieferant bereits zugesagt hat — bei einem Lagerartikel ist das meist wenig, bei einem Sonderartikel kann es nichts sein. Sagen Sie uns so früh wie möglich Bescheid, und wir sagen Ihnen ehrlich, was rückholbar ist.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja, für jede Zahlung, mit unserer Gebühr als eigene Zeile statt eingerollt in den Warenpreis. Wenn Sie sie für die Buchhaltung auf eine Firma ausgestellt brauchen, sagen Sie es und wir machen es.
Was wir kalkulieren sollen
Aus China kaufen, Stück für Stück
Anfrage kostenlos · Ein Stück genügt · Antwort in 24 Stunden