Plata, și ce se întâmplă când ceva este greșit
Fără avans înainte de a vedea un preț, și o soluție fezabilă când un articol ajunge deteriorat.
Cotarea este gratuită. Nu se percepe nimic până nu ați văzut un preț de livrare și nu l-ați acceptat, așa că a întreba nu implică niciun risc.
Plata se face prin transfer bancar, Wise, sau card pentru sume mici. Majoritatea comenzilor persoanelor fizice sunt suficient de mici încât cardul să fie opțiunea practică. Primiți o factură pentru fiecare plată.
Dacă ceva ajunge deteriorat sau greșit, trimiteți fotografii în 7 zile de la livrare și păstrați ambalajul. Ne ocupăm noi de curier sau de furnizor în numele dumneavoastră.
Sincer despre articolele individuale de valoare mică: a trimite ceva înapoi în China costă adesea mai mult decât articolul însuși. Remediul practic este de obicei o înlocuire sau un credit în loc de retur, iar noi spunem care se aplică înainte să decideți ce faceți.
Întrebări de la cumpărători persoane fizice
Banii mei sunt în pericol dacă plătesc înainte să ajungă marfa?
La un articol individual de valoare mică, expunerea este prețul acelui articol, iar noi o menținem așa în mod deliberat. Pentru sume mai mari folosim plăți etapizate împotriva dovezilor de inspecție — avans pentru a începe, restul după ce ați văzut fotografii și dimensiuni. Când suma este mică, acceptăm adesea plata la livrare.
Dacă pur și simplu mă răzgândesc?
Înainte să aprobați o ofertă, nu datorați nimic. După ce producția sau expedierea a început, ce se poate recupera depinde de ce a angajat deja furnizorul — la un articol din stoc de obicei puțin, la unul personalizat poate fi nimic. Spuneți-ne cât mai devreme și vă spunem sincer ce se poate recupera.
Primesc factură?
Da, pentru fiecare plată, cu comisionul nostru pe linia lui, nu amestecat în prețul mărfii. Dacă aveți nevoie de ea pe numele unei firme pentru contabilitate, spuneți și o emitem așa.
Ce ni se cere cel mai des să prețuim
Cumpărături din China, articol cu articol
Întrebarea e gratuită · Un articol e suficient · Răspuns în 24 de ore