Hogyan érkezik meg a csomagja

Hol lép be a csomag az Ön országába, ki vámkezeli, mit fizet a küszöbön, és mennyi ideig tart az út.

A legtöbb egyedi tétel légi expresszel érkezik, házhoz, körülbelül 5–12 nap alatt a célállomástól és a futártól függően. A csomag végig nyomon követhető.

Szállítási árú ajánlatnál mi intézzük a fuvarozást, és ahol az Ön országa engedi, a vámkezelést is. Ezért kap egyetlen számot, nem olyan számlát, amelyhez utólag kell hozzáadnia a költségeket.

Ahol az ország megköveteli, hogy az importőr Ön legyen — ezt néhányan megteszik, és magánszemélyeknél elkerülhetetlen lehet —, azt a fizetés előtt megmondjuk, és úgy készítjük el a papírokat, hogy a vámkezelés formaság legyen, ne meglepetés.

A vám és az import áfa kezelése teljesen az Ön országától és a küldemény értékétől függ. Sok ország mentesíti a kis értékű küldeményeket a vám alól, és sok mindenképpen felszámítja az áfát. A küszöbök eltérőek és változnak, mi pedig az Ön célállomására érvényes szabályt nézzük meg, nem feltételezzük.

Magánvásárlók kérdései

Kapok olyan vámszámlát, amire nem számítottam?

Tőlünk nem. Szállítási árú ajánlatnál a vám és a vámkezelés, amit fedezni tudunk, abban a számban van, amit jóváhagyott. Amit nem tudunk mindig fedezni, az az áfa, amelyet az Ön országa közvetlenül a címzettől szed be behozatalkor — ezért az ajánlat kifejezetten jelzi, amikor ez Önre vonatkozik. Ha olyan díj érkezik, amire nem figyelmeztettük, szóljon: az a mi hibánk, és elintézzük.

Nyomon követhetem?

Igen. A feladástól számított 48 órán belül kap egy követési számot, és az a futár saját oldalán működik.

Mi van, ha nem vagyok otthon a kézbesítéskor?

A futárok általában megpróbálják kézbesíteni, és otthagynak egy kártyát vagy üzenetet, majd a csomagot helyi átvételi ponton tartják, vagy újra próbálkoznak. Adja meg rögtön a legjobb kézbesítési címet — éppen ezért gyakran praktikusabb a munkahelyi cím, mint az otthoni.

Vásárlás Kínából, egy tétel egyszerre

Az érdeklődés ingyenes · Egy darab elég · Válasz 24 órán belül

Képernyőkép küldése →