Paketiniz size nasıl ulaşıyor
Paketin ülkenize nereden girdiği, gümrük işlemlerini kimin yaptığı, kapıda ne ödediğiniz ve yolun ne kadar sürdüğü.
Tek ürünlerin çoğu hava kargoyla, kapıdan kapıya, varış yerine ve kuryeye göre yaklaşık 5–12 günde gelir. Paket baştan sona takip edilir.
Teslim fiyatlı bir teklifte taşımayı biz ayarlarız ve ülkeniz izin verdiği ölçüde gümrük işlemlerini de biz yürütürüz. Bu yüzden sonradan üstüne maliyet eklemeniz gereken bir fatura yerine tek bir sayı alırsınız.
Bir ülke kayıtlı ithalatçının siz olmanızı istiyorsa — bazıları istiyor ve bu bireyler için kaçınılmaz olabiliyor — bunu ödemeden önce söyleriz ve evrakları öyle hazırlarız ki gümrük işlemi bir sürpriz değil, bir formalite olsun.
Gümrük vergisi ve ithalat KDV’sinin nasıl uygulanacağı tamamen ülkenize ve gönderinin değerine bağlıdır. Birçok ülke düşük değerli gönderileri vergiden muaf tutar, birçoğu ise KDV’yi yine de uygular. Eşikler farklıdır, değişir ve biz sizin varış yeriniz için yürürlükteki kuralı varsaymak yerine kontrol ederiz.
Bireysel alıcıların soruları
Beklemediğim bir gümrük faturası gelir mi?
Bizden gelmez. Teslim fiyatlı bir teklifte karşılayabildiğimiz vergi ve gümrük işlemleri, onayladığınız sayının içindedir. Her zaman karşılayamadığımız şey, ülkenizin ithalatta doğrudan alıcıdan tahsil ettiği KDV’dir — bu yüzden teklifte bunun sizin için geçerli olup olmadığı açıkça yazılıdır. Sizi uyarmadığımız bir masraf gelirse bize söyleyin: bu bizim hatamızdır ve ilgileniriz.
Takip edebilir miyim?
Evet. Gönderiden sonraki 48 saat içinde bir takip numarası alırsınız ve kuryenin kendi sitesinde çalışır.
Teslimat sırasında evde değilsem ne olur?
Kuryeler genelde teslimatı dener, bir kart ya da mesaj bırakır, sonra paketi yerel bir şubede tutar veya yeniden dener. Baştan bize en iyi teslimat adresini verin — tam bu nedenle iş adresi ev adresinden genelde daha pratiktir.
En çok fiyat sorulan ürünler
Çin'den tek tek almak
Fiyat sormak ücretsiz · Tek parça yeterli · 24 saat içinde yanıt